福祉センターでとても不快な思いをしました。

先日、本業の建築業で

広島市から介護保険関係と高齢者等住宅改修の

補助金が出る工事をさせて頂いたんですが・・

 

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工事が無事完了したので

区役所（市民福祉センター）に工事完了届を出しに行った時の話です。

 

工事が終了して工事完了届を出して、工事や手続きに不備が無い事を確認して、書類が受理されないと補助金が下りません。

 

ちょっとドキドキしながら窓口に座って、職員の方に書類を見せたら

「担当の者をお呼びしますので、少々お待ちください」ってことで

窓口を離れて、奥のデスクに座っている担当職員の所へ

私が持参した書類を持って行き、書類をめくりながら何か話しています。

 

その様子を、ちょっとドキドキしながら待っていたんですが

その時、隣の窓口（5つくらい窓口が並んでる）に70歳くらいかな？

高齢の男性が、女性職員に何か相談・・というか、問合せか？

いえ、何か（年金に関して？）不審な点があって、職員に説明を求めているようでした。

 

そのやり取りに、私はとても不快な思いをしました。

それは、その高齢男性の女性職員（あえて”女性”と付けさせて頂きます）

に対する物言いや態度が、横柄で偉そうで、女性職員をバカにした言い方で

傍で聞いていて、聞くに堪えられないものだったからです。

 

いえ、その男性は決して感情的に怒っていっているのでは無く

冷静に受け答えをしていました。

また、高齢者だからといって、もうろくしている様子は無く

かなり、確りした印象でしたが

それ故に、余計に人を（女性職員）小馬鹿にしていて、困らせる・・というか

イジメや嫌がらせにさえ思えるものでした。

 

例えば、職員が「お調べしても宜しいですか？」と聞けば

「なんで調べる必要があるんね、調べんでも分かるでしょうが」とか

 

「生年月日とお名前を教えて頂けませんか？」と聞けば

「なんで、そんな事をアンタに教えんとイケんのか？」と教えようとしない

 

その一つ一つの受け答え方が、とにかく感じの悪い言い方だったので

隣で聞いていて「この人は現役時代の職種は何だったんだろうか？」とか

「どんな過去が、この人をこんなにしたんだろう・・」とさえ思った。

 

とにかく、職員の方が気の毒で・・高齢者相手の課だから、ある程度慣れているんだろうけど、それにしても傷付くだろうな・・と思ったら

コッチがハラが立って「ちょっとアンタ！ええ加減にしんさいや！役所の職員が逆らえんと思うて、調子に乗っとったらワシがこらえんで！」と立ち上がって

胸ぐらをつかんで・・やりたい気持ちで一杯でした。

チェーンソーで伐採してやりたい！

 

わしの周りのジイちゃんバアちゃんは、みな人が出来た人ばかりなので

あんなジジイが居るなんて、ちょっとショックでしたよ。

 

人間、年を取れば丸くなって、穏やかで人間が出来るものと思っていました

 

ウチの女房のお義父さんなんか、気が長く温厚で、決して人を悪く言わない

仏様みたいですがねぇ・・

ワシも気を付けようとおもいます。

 

なんか、どうでもエエ話でしたが、きょうは終わります。

 

最後まで読んで頂き、有り難う御座います。

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