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ネットショップで大失敗

Yahoo!ショッピングで薪ストーブや薪割り機を販売するショッピングサイトを運営していますが

正直な所、全く売れていません(笑)

って言うか、負け惜しみじゃ無いんだけど、売れないのは分かってると言うか

売れなくても良いつもりって言うか・・

価格設定を定価似設定してるので、価格競争の激しいネットショッピング界では売れないのは分かっています。

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売れなくても良いって思ってるわけじゃないんだけど

ブログでの販売はコンサルティングや工事サポート業務付きなので、定価で販売しています。

※ コンサルやサポート業務の手数料報酬を別途頂くのでは無くて、商品を定価で買って頂くことで

その販売利益から報酬を頂くシステムになっています。

 

本来は、ショッピングサイトでのご購入は、そういったコンサルやサポートが必要無い分

値引いて販売しても良いのですが、やはり、安い物と高い物を同じ業者が売ると

説明が厄介というか、余計な誤解を招く恐れがあるので、Yahoo!ショッピングの方を

ブログ側に合わせています。

 

ちょっと、前置きが長くなったのですが

そんな訳で、定価販売にしているので、Yahoo!ショッピングでは売れないと思っていたのに

昨日、突然 注文が入ったのです。

ms03MS-406TX ¥7万5060(税込) です。

それが、折角注文頂いたのに、ホンマ製作所に在庫確認した所、在庫切れで8月以降にならないと

入荷の予定が無いとのこと・・(涙)

ヤバイ!油断してた! ショッピングサイトの表示を「在庫切れ」に変更していませんでした。

薪ストーブの場合、商品はホンマ製作所から直送になので、ウチでは在庫していませんから

ホンマ製作所の品切れに気が付いていませんでした。

 

ともかく、折角注文して頂いたお客様に申し訳ないことをしました。

直ぐにお客様宅に電を連絡して在庫切れしている旨を説明して、平謝りです。

 

幸い、先方様はとても良い方だったので、大人の対応をして頂いたのですが

流石に、8月入荷まで待って頂けないので、注文はキャンセルになってしまいました(涙)

 

今後は気を付けようと反省していますが

チョット言い訳すれば、ホンダウォークの場合は、商品が欠品した場合

コチラから確認等しなくても、直ぐにメールやFAXで商品欠品の報せが送られてきます。

ですから、ショッピングサイトの商品ステータスを「在庫切れ」に更新出来るのですが

 

ホンマ製作所の場合それは無いので、こちらから問い合わせなければ分からないのです。

ホンマの場合は商品点数も多くて、いちいち全商品を毎日チェックしたり問い合わせたりするわけにも行きませんから

出来れば、ホンマから欠品は知らせて欲しいと思う今日この頃です。

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当薪ストーブ日記では設置相談を受けながら

安価で性能の良いホンマ製作所の薪ストーブと煙突部材、その他を販売しています。

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